Karen MacGregor,   6 de marzo de 2026

Una encuesta internacional de académicos y estudiantes universitarios, realizada por Coursera, la enorme plataforma de aprendizaje en línea con 375 socios líderes de universidades e industrias, ha revelado actitudes altamente positivas hacia la IA generativa y que más del 95% hace uso de herramientas de IA. Pero un importante 56% teme que la educación superior no esté preparada para manejar la IA.

En una encuesta a 4200 educadores y estudiantes en India, México, Estados Unidos, Reino Unido y Arabia Saudita, solo el 26% de los académicos dijo que su universidad tenía una política sobre el uso de IA. Dos tercios (65%) de los educadores y estudiantes creían que la IA no regulada podría socavar los títulos.

Es importante destacar que la Dra. Marni Baker Stein, directora de contenido de Coursera, dijo a University World News : “Estamos viendo que los estudiantes se adelantan en descubrir cómo usar las herramientas de IA de formas bastante sofisticadas y personalizadas para ayudarlos en sus estudios. La pregunta es, ¿cómo y cuándo las universidades se ponen al día con esa velocidad en la población de estudiantes?”

Positivamente, la encuesta encontró que el 81% de los profesores y estudiantes creen que la IA mejora la experiencia educativa, y cuatro de cada cinco estudiantes dicen que sus calificaciones han mejorado gracias a la IA. A ambos les gustaría aprender más sobre la IA. Pero también hay profundas preocupaciones sobre las trampas y el plagio (37%), la interacción humana reducida (37%) y la privacidad (35%).

Los resultados de la encuesta, así como la información sobre las innovaciones y los cursos de IA de Coursera y su nueva asociación con ChatGPT, se describen en IA en la educación superior: información sobre las actitudes, la adopción y los riesgos de más de 4200 estudiantes y educadores , publicado la semana pasada. Los datos se recopilaron entre el 15 y el 23 de octubre de 2025 mediante una encuesta en línea.

Cargos de los profesores

Prácticamente todos los académicos y estudiantes encuestados usan IA, pero la encuesta se centró principalmente en el uso de la IA generativa (GenAI) en la educación superior. Los educadores eran de una variedad de disciplinas y antigüedades, desde líderes de seminarios y conferenciantes hasta profesores y decanos.

Aunque el 71% del profesorado reportó usar IA a menudo o siempre en su trabajo, solo el 27% confiaba en su capacidad para detectar contenido generado por IA. Y solo el 25% confía en su propia capacidad y en la de sus compañeros para usar la IA con ventaja en el aula.

A nivel mundial, el 77% de los educadores son positivos sobre la IA, aunque hubo un 11% que sintió que la IA tenía un impacto negativo en la educación superior. A pesar de la brecha de confianza, la encuesta encontró que la adopción de IA está aumentando entre los educadores.

Los académicos usan IA para una variedad de funciones, con un tercio o más implementándola para asignar trabajo a los estudiantes, planificar tutoriales y conferencias, redactar correspondencia para los estudiantes y gestionar el tiempo. Porcentajes ligeramente más bajos (30%) usan IA para calificar y calificar exámenes y el trabajo de los estudiantes, mientras que el 28% la usa para redactar exámenes o realizar un seguimiento de la asistencia.

Jack Moran, gerente global de relaciones públicas empresariales de Coursera, dijo que uno de los hallazgos sorprendentes de la encuesta en los cinco países de regiones muy diferentes fue que, si bien “existen pequeñas diferencias entre las regiones, el panorama es bastante homogéneo”.

Entre las facultades, las opiniones también fueron similares. “Por ejemplo, el 77 % del profesorado de derecho tiene una opinión positiva sobre la IA y la educación superior. En las ciencias en su conjunto, es del 79,5 %; en idiomas, del 82 %; y en humanidades, del 77,5 %. La principal excepción fue las matemáticas, donde la calificación de positividad supera el 90 %”.

El informe enumera cuatro conclusiones clave para los líderes universitarios con respecto al profesorado y la IA: priorizar la inversión en herramientas de IA para el profesorado; proporcionar capacitación específica en IA; promover las mejores prácticas; e identificar campeones de IA para liderar el cambio.

La situación del estudiante

En los cinco países, prácticamente todos los estudiantes interactúan con la IA generativa, y el 36 % dijo que está usando IA para completar más de la mitad de sus tareas de estudio.

Es importante destacar que la encuesta afirmó: “La IA está mejorando el aprendizaje de los estudiantes, en lugar de reemplazar los métodos de estudio tradicionales. El uso de la IA es específico y está orientado a los resultados, no integrado en todas las tareas. Los datos no muestran un único nivel de uso dominante, lo que destaca una amplia variación en la adopción individual. La mayoría (63%) utiliza la IA para menos de la mitad de sus tareas”.

El uso más común es para la investigación (51%), seguido de la escritura (49%) y para practicar para exámenes y pruebas (46%). Además, el 44% utiliza la IA para la gestión del tiempo (un resultado inesperado) y el 44% para la revisión de exámenes.

La IA está brindando claros beneficios académicos: un alto 80% de los estudiantes reportaron haber visto mejoras en sus calificaciones desde que usan la IA, y el 35% dijo que sus calificaciones han mejorado sustancialmente. No es sorprendente, entonces, que el 83% de los estudiantes universitarios crea que la IA está teniendo un impacto positivo en la educación superior, y solo el 7% cree que la IA está impactando negativamente.

Las conclusiones clave para los líderes universitarios con respecto a los estudiantes son proporcionar alfabetización y orientación integrales en IA; facilitar el acceso igualitario a las herramientas de IA para todos los estudiantes; fomentar el uso creativo para mejorar los resultados de aprendizaje de los estudiantes; y fomentar la retroalimentación de los estudiantes.

Aspectos positivos y negativos

Existe una tensión entre el 77% de los educadores que son positivos sobre la IA y el 54% que dice que usar la IA para ayudar con el trabajo universitario debería considerarse trampa. Muchos estudiantes sienten lo mismo.

“Eso refleja un desafío de diseño más que uno moral”, dijo Baker Stein a University World News . “La brecha tiene que ver con la ausencia de estructuras sobre cómo usar e integrar la IA en el aprendizaje”. Solo el 26% de los educadores a nivel mundial afirma que su universidad tiene una política formal sobre IA.

“Sin pautas claras sobre qué se considera un uso aceptable, los estudiantes y el profesorado considerarán cualquier entorno respaldado por IA como riesgoso”.

Baker Stein considera problemático que el 80% de los estudiantes reporten mejoras en sus calificaciones. Especialmente porque el 24% de los estudiantes admitió haber entregado trabajos generados por IA sin divulgar nada.

También hay crecientes preocupaciones sobre la integridad académica, coincidió Jack Moran. Esta es la primera encuesta internacional sobre IA de Coursera. El año pasado realizó una encuesta similar solo en el Reino Unido.

“En el transcurso del año, hemos pasado del 42% del profesorado que cree poder detectar con confianza los envíos de contenido generado por IA al 26% [según la encuesta de este año]. Lo interpretamos como un testimonio de la creciente sofisticación de la tecnología. Sabemos que estos modelos evolucionan a un ritmo acelerado. Realmente es necesario repensar todo el marco en lugar de ir constantemente a la zaga del ritmo del cambio”.

En conjunto, dijo Baker Stein, los datos sugieren que la IA ya funciona como una poderosa herramienta de estudio personalizada, pero el entorno de aprendizaje y evaluación no se ha actualizado.

“Hasta que las instituciones construyan la integridad de diseño que necesitamos para la era de la IA en cómo estructuran el aprendizaje y la evaluación, y hasta que tengan políticas claras y casos de uso transparentes, la IA seguirá siendo vista a través de la lente de la vigilancia en lugar del potencial.

Ese es un gran riesgo y una gran oportunidad perdida”.

Algunas necesidades urgentes de IA

La necesidad apremiante de capacitación en IA es un mensaje claro y claro de la encuesta, ya que la tecnología evoluciona rápidamente y su integración exitosa en la educación superior se vuelve más compleja.

“La pregunta sobre las habilidades está en la vanguardia de las mentes del profesorado. El año pasado, en el Reino Unido, descubrimos que el 37% del profesorado sentía que ellos y sus compañeros tenían las habilidades adecuadas para usar la IA en su beneficio”, dijo Moran. “Esa cifra se redujo año tras año en el Reino Unido al 27%. El profesorado necesita estar empoderado”.

Baker Stein dijo que las universidades necesitaban despertar y admitir que este es un momento para la reinvención del paradigma de la educación superior; que la IA debe aprovecharse como una herramienta poderosa en lugar de tratar de amortiguarla.

“La IA es un gran facilitador y acelerador de todo tipo de tareas. El profesorado debe comprender hacia dónde debe dirigirse el entorno educativo en el mundo impulsado por la IA y comprender qué seguirán haciendo o no haciendo como parte de ese cambio, ya sea en torno a la instrucción o la evaluación, o a cómo construir una comunidad para los estudiantes o a la pedagogía que utilizan”, dijo Baker Stein.

“Si tienes esa Estrella del Norte para el profesorado, que en realidad se trata solo del cambio que se avecina, entonces pueden redoblar sus esfuerzos para descubrir cómo el aprovechamiento de la IA puede llevarnos de A a B. Si, por otro lado, se trata solo de cómo controlamos la IA en el entorno actual para preservar la experiencia tradicional, eso es algo completamente distinto. El profesorado queda atrapado en el medio”.

Diferencias entre países

La encuesta reveló varias tendencias universales, pero también diferencias regionales.

El uso general de la IA fue en sí mismo casi universal, y las opiniones se dividieron de manera bastante uniforme entre los géneros. Alrededor de un tercio de las personas en México, el Reino Unido y Estados Unidos dijeron que siempre usan IA para su trabajo.

Las respuestas de EE. EE. UU. y México generalmente se alinearon con los promedios globales. Sin embargo, la encuesta identificó algunas áreas de mayor escepticismo entre los educadores estadounidenses y mexicanos. Las personas en México fueron más optimistas sobre el potencial futuro de GenAI.

Con respecto a la India, el informe señaló: “La IA es ampliamente considerada una fuerza transformadora y empoderadora en la educación superior”. Por ejemplo, el 87% de los educadores y estudiantes considera que la IA tiene un impacto positivo en la educación superior, frente a un promedio mundial del 81%; solo Arabia Saudita alcanza un 91%.

Baker Stein encontró los resultados de Arabia Saudita particularmente interesantes. Los saudíes creen que la IA ayudará a resolver muchos de los objetivos de acceso y desarrollo de la educación superior, así como los objetivos para el país y la economía.

“También muestra los mayores niveles de preocupación respecto a la integridad académica y la preparación institucional para aprovechar el poder de las herramientas de IA”, declaró a University World News .

“Arabia Saudita está experimentando una rápida transición tecnológica. Existe un gran apetito por la innovación. Pero la IA está superando rápidamente el desarrollo de los marcos académicos formales.” Un alto 77% de estudiantes y educadores cree que las universidades no están preparadas para manejar la IA, superando ampliamente el promedio del 56%.

“Arabia Saudita es donde realmente podemos ver la tensión entre este poderoso deseo de impulsar la integración de la IA en la enseñanza, el aprendizaje y el currículo, y un retraso bastante significativo en la preparación institucional para apoyar esa velocidad”.

Integración de IA en el aprendizaje ¿

¿Cómo está desarrollando y utilizando GenAI de Coursera? La enorme plataforma global de aprendizaje en línea, con 197 millones de estudiantes registrados en todo el mundo, ofrece contenido de 375 universidades y empresas de primer nivel, además de producir sus propios cursos. Si el estudiante lo desea, los cursos pueden conducir a microcredenciales que pueden acumularse para obtener calificaciones completas y formales.

“Con IA, adoptamos un enfoque múltiple”, explicó Baker Stein.

Primero, Coursera trabaja con cientos de universidades que buscan integrar de manera significativa la IA en el aprendizaje y en los planes de estudio. “Nos estamos enfocando con ellos no solo en la adopción de nuevas herramientas, sino también en el rediseño del plan de estudios y de las prácticas de aprendizaje y evaluación para promover el dominio auténtico de la tecnología, la verificación de habilidades y, por supuesto, la integridad académica. “

Nuestro objetivo es el mismo: garantizar que al integrar la IA en su plan de estudios, la IA mejore los resultados del aprendizaje al tiempo que mantiene los estándares de una educación de clase mundial, que es lo que nos interesa.”

En segundo lugar, en el aspecto técnico, en términos de integridad académica, Coursera utiliza IA para verificar el aprendizaje auténtico, limitando el acceso en escenarios de alto riesgo de evaluación final o de verificación. También utiliza IA en el diseño de evaluaciones para prevenir el bajo esfuerzo y detectar el plagio. Los resultados se examinan atentamente.

Este enfoque técnico, dijo Baker Stein, ha respaldado 13 millones de finalizaciones de cursos, con reducciones del 75% en finalizaciones de bajo esfuerzo, del 90% en admisiones plagiadas y del 95% en mala conducta durante la supervisión. “Es una línea de meta que nunca cruzaremos. Simplemente se convierte en parte del trabajo que hacemos para evolucionar junto con la IA y garantizar que los estudiantes realmente estén aprendiendo, y estamos evaluando su resultado y no el resultado de la IA”.

Innovación en educación superior impulsada por IA

Además de su trabajo con universidades para integrar la IA en los planes de estudio, Coursera ha estado invirtiendo en innovaciones impulsadas por la IA. También se enumeran 10 cursos de GenAI ofrecidos por proveedores como Wharton, OpenAI, IBM y la Universidad de Vanderbilt. Seis de las innovaciones impulsadas por IA son:

• Coach: un asistente de IA que responde preguntas y explica el material del curso a los estudiantes.

• Dialogue, una herramienta de IA que profundiza el aprendizaje mediante debates guiados y retroalimentación.

• Role Play, una simulación de IA que permite a los estudiantes practicar tareas en el lugar de trabajo y recibir retroalimentación.

• Course Builder, una herramienta de IA que ayuda a los educadores a crear cursos personalizados rápidamente.

• AI Dubbing, traducción impulsada por IA que recrea el audio del curso en varios idiomas.

• Academic Integrity Suite: una suite de herramientas de IA que ayudan a proteger la integridad de la evaluación.

Coach, desarrollado conjuntamente con otros profesores destacados por el cofundador de Coursera, el Dr. Andrew Ng de Stanford, obtuvo el premio Newsweek AI Impact Award 2025 por su labor en educación en IA. “Coach personaliza el aprendizaje y mejora la equidad y el impacto”, dijo Baker Stein.

Ese impacto es medible: el 94 % de nuestros estudiantes afirma que mejoró su experiencia; el 65 % afirma que benefició su carrera al contextualizar lo que aprenden con sus objetivos; y el 37 % menciona completar más tareas de aprendizaje al día. Por eso, Coach es realmente poderoso.

Coursera también está integrando la IA generativa en la pedagogía de sus cursos mediante una herramienta de diálogo socrático que involucra a los estudiantes en preguntas y debates guiados. Su objetivo es replicar, a gran escala y para un público global, el tipo de aprendizaje interactivo, poco común y costoso, que antes estaba disponible principalmente en clases pequeñas o en tutorías individuales en universidades de primer nivel.

Las herramientas Coach and Dialogue están disponibles en 22 idiomas y se utilizan en 2000 cursos, con una satisfacción del 80 % de los alumnos. “Me encanta que en Coach and Dialogue los alumnos puedan alternar entre el inglés y sus propios idiomas, lo que no solo es una potente herramienta de enseñanza, sino también de adquisición de idiomas”, afirmó Baker Stein.

A finales de 2025, Coursera se asoció con OpenAI, desarrollador de ChatGPT. Coursera es la primera plataforma de aprendizaje en línea incluida en la nueva generación de aplicaciones de ChatGPT. Esta colaboración ofrece un aprendizaje fiable directamente a la herramienta de IA más utilizada del mundo.

Baker Stein afirmó: «Los estudiantes pueden acceder instantáneamente a los videos e información del curso de Coursera durante la conversación y profundizar en el aprendizaje». Con 800 millones de personas que usan ChatGPT cada semana, la integración hace que Coursera sea mucho más fácil de encontrar.

A través de la aplicación de Coursera, ciertos componentes del material aparecen como aprendizaje “justo a tiempo” (es decir, se ofrecen justo cuando se necesita) para proporcionar explicaciones o ejemplos específicos en una conversación. Si se necesita un aprendizaje más profundo, se dirige a los usuarios a Coursera.

«La colaboración está evolucionando y se desarrollará con el tiempo», afirmó Baker Stein.

Contacte con Karen MacGregor en: macgregor.karen@gmail.com o karen@universityworldnews.com.